Meie hoolduslepingud on paindlikud nii funktsioonide kui ka valikute osas, sobides mis tahes kaubamärgi ja mudeli jaoks. Pakume laia valikut hoolduslepinguid, alates ülimalt standardiseeritud kõik-ühes kuni individuaalselt kohandatud lepinguteni, mis vastavad teie konkreetsetele hoone vajadustele, liiklusharjumustele, seadmete seisukorrale ja muule.
Meie hoolduspaketid pakuvad individuaalseid lahendusi. Kõigi lepingute mahtu saab muuta.
Me hooldame kõiki kaubamärke. Tegelikult moodustavad 50% Schindleri hoolduse tootevalikust muud kui Schindleri tooted või mudelid.
| Funktsioon | Assist | Basic | Hoiatus | Kate | Valmis |
|---|---|---|---|---|---|
| Tehniline kasutajatugi Klienditelefoni tugi ja koolitus seadmete eest vastutavale isikule kohapeal. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seisukorra kontroll Oleku kaugkontrollid, sh aruanded ja teavitamine avastatud kõrvalekallete korral. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hoolduskülastus Regulaarsed kohapealsed kontrollid, sh põhilised hooldustööd. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Riketele reageerimine Kiire reageerimine probleemide korral, sh kinnijäänud reisijate vabastamine. E–R 8.00–17.00 või ööpäevaringselt valikuga „Flex“. | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Väikesed remonditööd Väikesed remonditööd – nagu on määratletud, sisalduvad kättesaadavuse tagamiseks. | ✓ | ✓ | |||
| Suured remonditööd Kõik hooldus-, rikke- või remonditööd sisalduvad. Saadavus on 98–99,5% ulatuses aastast garanteeritud. | ✓ |
Meie pidev jälgimis- ja reageerimisteenus võimaldab jälgida ja analüüsida seadmeid ning teha seisukorra kontrolle.
Meie teabevalik hoiab teid asjadega kursis. Läbipaistvusele ja täielikule kontrollile on eraldatud mitu suhtluskanalit ning nende kaudu esitatakse aruandeid.
Meie valik paindlikeks hooldus- ja remonditöödeks. Lisaks on võimalik tööajaväliste teenuste võimalus ja ööpäevaringsed riketele reageerimised.
Meie perioodilised kontrollid tehakse lisaks riiklilkult nõutavatele ohutusaudititele.
Meie kabiinisisene häiresignaal võimaldab sõitjatel võtta ühendust meie koolitatud hoolduspersonaliga. Tagame kinnijäänud sõitjate vabastamise.
Meie telefoni- ja andmeside liinihaldus kaug- ja alarmiteenuste jaoks võimaldab pidevat liinifunktsiooni ja alarmsüsteemi kontrolli.